近日,针对纳税人缴费人办理频率高、业务需求集中的税费事项,广西兴业县税务局通过整合业务流程、简化操作步骤、制作高频事项二维码等便民举措,推出了“高频事项一码清”平台,让纳税人享受更便捷、更高效的服务。
兴业县税务局办税服务厅工作人员指导群众扫描高频事项二维码获取线上业务指引 摄影 罗威
聚焦办税缴费的高频事项和常见问题,兴业县税务局梳理并汇总了发票代开、税务注销、社保缴费和不动产办理等高频事项指南以及电子税务局常见问题,制作成一个二维码,并定期更新内容,让纳税人缴费人随时随地就能扫码获取高频事项“线上办”的指引。
“扫描这个二维码不仅可以快速了解如何开具发票,还能随时了解其他高频业务的操作指引,办理业务就可以提前将材料证件准备齐全,不用担心遗忘材料来回跑了,这样的便民措施很贴心。”兴业县葵阳镇德娅运输经营部财务负责人李林林表示。
据介绍,在“高频事项一码清”平台上,纳税人缴费人能清楚了解高频事项的基本流程、政策依据、办理地点、所需材料、办理样本和注意事项等信息。同时,平台汇总了外部门关联业务指引,纳税人缴费人可以了解到业务需要走何种流程、到何处办理、携带哪些材料,避免“多头找、来回跑”的现象。
“这个‘高频事项一码清’平台的推出,提升了我们的办税体验,像变更税务登记信息、缴纳社保医保费等业务不需要反复咨询,自己扫个码就可以按指引一步步操作,我们办税缴费省时又省力!”玉林途利信息科技有限公司办税员梁晓东说道。 (文 叶剑锋 蔡宗豫)
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